PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué beneficios obtengo al registrarme en este sitio?

Diseños basados en las últimas tendencias de moda, siempre.

¿Cómo puedo afiliarme a Incógnita?

Al comprar tú catalogo y una compra mínima de $400 ya puedes obtener los beneficios de Socio Incógnita.

¿Qué beneficios obtengo al afiliarme?

Tendrás la oportunidad de tener tu propio negocio, con mínima inversión, descuentos exclusivos para socias y una gran variedad de productos para tus clientes.

¿Incógnita tiene tienda física?

Sí, tenemos 77 tiendas para atender a todos nuestros socios afiliados.

¿Cómo puedo saber mi talla?

En la GUIA DE TALLAS podrás encontrar la talla perfecta según tu medida de Calzado o Ropa.

Al terminar la vigencia del catálogo ¿Me obsequian la siguiente edición?

Te obsequiamos tu Kit de Catalogo para la próxima temporada, si tu compras acumuladas de la temporada anterior son de $4,500.

¿Cómo comprar en el sitio de Incógnita?

Ve a la sección de Guía de Compras, allí tendrás los pasos detallas para realizar tu compra.

Ya soy Socio ¿cómo hago un pedido?

Ingresa a tu Cuenta de Socio y luego sigue los pasos de la Guía de Compras.

¿Puedo comprar aunque no sea Socio?

Si, puedes comprar al regístrate y seguir los pasos de la Guía de Compras.

¿Puedo comprar cualquier artículo con mi vale de saldo a favor?

Si, en tu próxima compra se hará el descuento de tu saldo a favor de forma automática.

¿Puedo hacer mi pedido en línea y pasar a recogerlo en alguna tienda?

Sí, siempre y cuando el pedido este pagado.

¿Cuáles son las condiciones para acceder al envío gratis?

Los pedidos de $ 1500 o más, el envío es GRATIS.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Con el código de rastreo que te será otorgado después de pagar tu compra.